DEKRA punta sull'organizzazione delle officine proponendo un nuovo strumento software che ne ottimizza la gestione. Stiamo parlando del gestionale ServiceWeb, una soluzione pensata per chi vuole migliorare il flusso di lavoro nella propria officina, con una formula organizzativa da impresa competitiva, indipendentemente dalle dimensioni della attività.
Infatti, sia che si abbia un numero importante di dipendenti, sia che si tratti di una conduzione familiare o semi-familiare, ServiceWeb permette di organizzare al meglio le lavorazioni fornendo un calendario degli appuntamenti (anche su più sedi), uno scadenziario automatico delle revisioni e dei tagliandi, con tanto di invio (sempre in automatico) di SMS di promemoria al cliente, programmazione degli interventi anche sul cumulo di lavoro previsto per ciascun dipendente, gestione degli ordini ricambi, gestione del personale (ferie, corsi di aggiornamento, trasferte ecc.) e tante altre funzioni che permettono di avere un aggiornamento in tempo reale a colpo d'occhio sull'andamento dell'officina, grazie anche a una grafica intuitiva.